Личный кабинет Алтел — телекоммуникационная компания Казахстана
Алтел — телекоммуникационная компания Казахстана и первый казахстанский оператор сотовой связи.
Получить полное представление о деятельности и услугах компании позволит официальный сайт Алтел.
На сайте компании представлена многочисленная информация, адресованная как частным, так и корпоративным клиентам. И той, и другой категории клиентов доступен такой сервис, как личный кабинет, позволяющий воспользоваться рядом возможностей Алтел в любое удобное для себя время.
Личный кабинет открывает возможности управления услугами и финансами, где бы Вы ни находились. Благодаря данному сервису Вы сможете проверять историю платежей и списаний, знакомиться с состоянием текущего баланса. Также кабинет Алтел позволяет производить оплату доступных услуг и осуществлять смену тарифного плана. Перед осуществлением последнего Вы сможете ознакомиться с возможностями различных тарифных планов и сделать выбор в пользу максимально подходящего.
Личный кабинет — это также доступ к статистике, позволяющей получать информацию об объёме потребляемых услуг: интернета и голосовой связи. Также посредством кабинета Вы сможете производить подключение и отключение услуг.
Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, Вам потребуется пройти регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. Регистрируясь на сайте Алтел, Вам потребуется указать номер Вашего мобильного телефона, выбрать способ получения пароля: на номер телефона или адрес электронной почты, принять правила и условия.
После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет Алтел. Для этого Вам понадобится указать номер телефона и пароль. К слову, полученный первоначально пароль рекомендуется сменить на постоянный. Сделать это можно в разделе «Управление» личного кабинета.
В том случае, если Вы не помните свой пароль, понадобится воспользоваться ссылкой «Забыли пароль», после чего указать номер телефона и выбрать способ получения данных для восстановления доступа к кабинету.
Чтобы иметь возможность пользоваться услугами личного кабинета в любое удобное для себя время, Вы можете установить приложение на своё мобильное устройство. Так, благодаря данному приложению, скачать которое можно по соответствующей ссылке, представленной на сайте Алтел, Вы сможете контролировать расходы, пополнять баланс, проверять детализацию счёта, осуществлять смену тарифного плана, подключать и отключать услуги.
Если при работе с таким сервисом, как личный кабинет, у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в раздел обратной связи, где можно связаться со специалистами компании Алтел. При этом Вам понадобится заполнить предложенную форму, в которой следует указать тему обращения, Ваше имя (графа «Автор»), город и адрес электронной почты. При желании Вы также можете сообщить номер своего телефона.
Для защиты от автоматического заполнения предусмотрено введение кода, который представлен в виде символов на картинке, и который потребуется указать в специально предназначенном для этого поле. При необходимости Вы также сможете прикрепить файл, который позволит нагляднее представить сложившуюся ситуацию. Файл может иметь формат jpg, png или pdf. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Отправить».
Осуществить оплату услуг можно не только через личный кабинет, но и в разделе «Онлайн-оплата» на сайте Алтел. Пополнение баланса возможно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, Master Card и American Express. Оплата производится через портал АО «Казкоммерцбанк». Перед осуществлением соответствующей процедуры следует также ознакомиться с правилами проведения онлайн-оплаты.
Для осуществления онлайн-оплаты потребуется заполнить форму, в которой следует указать номер телефона, адрес электронной почты и сумму к оплате. Также потребуется отметить пункт согласия с условиями проведения оплаты и ввести код с картинки.
Также на сайте Алтел Вы сможете ознакомиться с полным перечнем услуг для клиентов компании, в числе которых представлены роуминг, управление звонками, выбор номера, доверительный платёж и многие другие.
Если Вы являетесь жителем Республики Башкортостан, Республики Татарстан, Оренбургской или Нижегородской областей и Вас также интересует получение телекоммуникационных услуг, уделите внимание такому сервису, как личный кабинет Уфанет.
Личный кабинет Алтел — cabinet.altel.kz