Личный кабинет FLEX — оператор связи
FLEX (ФЛЕКС) — российский оператор связи, являющийся одним из крупнейших поставщиков услуг на территории Московской и других областей страны.
Получение полного представления о деятельности компании и оказываемых ею услугах возможно через её официальный сайт. Там же представлен личный кабинет, доступный клиентам ФЛЕКС.
Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет FLEX, требуется указать имеющиеся логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».
Если Вы не помните пароль, необходимый для авторизации, следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено обратиться в абонентский отдел с документом, удостоверяющим личность. Здесь же предлагается попробовать самостоятельно вспомнить пароль, а также проверить правильность его ввода.
Ошибочно пароль может оказаться введённым в том случае, когда выбран неподходящий язык раскладки клавиатуры. Также могут быть введены лишние пробелы либо оказаться нажатым Caps Lock. Не редкими бывают случаи, когда происходит путаница в паролях, например, когда для входа в личный кабинет указывается пароль, используемый для доступа в сеть, вместо того, который необходим для получения доступа к статистике.
Клиентам компании, получающим доступ в личный кабинет, FLEX предлагает такие услуги, как домашний Интернет и цифровое телевидение, а также дополнительные услуги.
Осуществить подключение домашнего Интернета можно несколькими способами. Так, возможно обращение в офис компании. В этом случае сотрудники абонентской службы помогут Вам разобраться в вопросах заключения договора. Также возможен вариант обратиться к специалистам по номеру (495)600-42-13. В этом случае оставляется заявка, после чего к Вам подъезжает сотрудник компании с договором и производит подключение.
Возможен и такой вариант подключения услуги, как заполнение заявки на сайте. В этом случае с Вами свяжется менеджер для уточнения необходимых вопросов. Форма заявки требует указания фамилии, имени и отчества лица, на которое будет оформлен договор. Также необходимо сообщить адрес установки абонентской линии.
В предложенной форме в числе прочего необходимо указать номер телефона, по которому с Вами сможет связаться менеджер. Здесь может быть указан как мобильный, так и городской телефон. В последнем случае следует указать полный номер, включая 8 и код Вашего города.
Далее следует заполнение полей, касающихся серии и номера паспорта, даты его выдачи, а также информации о том, кем выдан документ. Здесь же необходимо сообщить адрес электронной почты.
После того как заявка на подключение Интернета FLEX заполнена, следует отметить подходящие пункты из числа предложенных. Они касаются желания получить услугу установки и настройки WiFi роутера, а также необходимости подключения к системе коллективного приёма телевидения (СКПТ) (по предложенной здесь же ссылке можно ознакомиться со списком домов, где данная услуга доступна).
Здесь же Вы сможете отметить пункт, касающийся подключения к Интернету частного домовладения. После этого остаётся отметить пункт о том, что Вы присоединяетесь к прочитанной политике конфиденциальности, доступной по представленной здесь же ссылке.
Затем необходимо ввести код с предложенной картинки и нажать на кнопку «Отправить». Как только заявка окажется рассмотренной специалистами, по указанному номеру телефона с Вами свяжется менеджер компании для обсуждения дальнейших действий.
После подключения нужной услуги Вы также откроете для себя доступ в личный кабинет, где возможно получение всей необходимой информации о Вашем лицевом счёте. Здесь же доступна одна из наиболее востребованных возможностей — оплата услуг. Ознакомиться с полным перечнем способов оплаты можно в соответствующем разделе официального сайта компании (банковские карты, Евросеть, QIWI Wallet, QIWI Терминал, КиберПлат (CyberPlat), WebMoney, C!ber Pay, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн).
На веб-ресурсе доступен и ряд иной полезной информации. В числе прочего представлен раздел поддержки, а также телефон технической поддержки, по которому можно обратиться для решения возникающих проблем.
Предоставлением телекоммуникационных услуг занимается и ОО «Гарант» — кабельный оператор города Первоуральск Свердловской области, предоставляющий своим пользователям доступ в личный кабинет Гарант.
Личный кабинет FLEX — flex.ru/stats/