Личный кабинет Инфолинк — телекоммуникационная сеть Московской области

Инфолинк — телекоммуникационная сеть Московской области (основное направление территориального развития — восточный регион области).

Официальный сайт Инфолинк

Официальный сайт Инфолинк

Инфолинк — группа компаний, предоставляющая услуги связи как частным, так и корпоративным клиентам. Клиенты Инфолинк могут воспользоваться такими услугами, как фиксированная телефонная связь, доступ к сети Интернет, кабельное вещание, аренда каналов и передача данных, радиофикация.

На официальном сайте доступны два тематических блока, первый из которых объединяет услуги для дома, второй — для бизнеса. Каждый клиент Инфолинк получает доступ в личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий ряд возможностей для контроля и управления своими услугами удалённо.

Инфолинк - Для дома и для бизнеса

Для дома и для бизнеса

В личном кабинете Вы сможете просмотреть текущий баланс, а также получить выписку персональной квитанции на оплату счёта. Здесь же можно просмотреть движение денежных средств за заданный период времени, получить выписку движения денежных средств на экране.

Личный кабинет Инфолинк — это также возможность управления различными услугами. Так, Вы сможете просматривать текущее состояние подключённых услуг и оборудования. Также в кабинете возможно изменить персональные данные, в том числе осуществить смену пароля для входа в личный кабинет в последующем. Кроме того, при необходимости Вы сможете сформировать заявку на техническое обслуживание, а также просматривать текущее состояние своей заявки. В личном кабинете Инфолинк Вы также сможете самостоятельно осуществить смену действующего тарифного плана на любой другой из доступных. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего месяца.

Несомненно, получить доступ ко всем возможностям Инфолинк могут только клиенты компании. Для того, чтобы осуществить подключение к данной телекоммуникационной сети, Вам понадобится заполнить форму на сайте либо позвонить по многоканальному номеру единого центра обслуживания клиентов.

Регистрация абонента Инфолинк

Регистрация абонента

После подачи заявки на подключение с Вами будет заключен договор. Само подключение осуществляется в течение 5 дней после оформления заявки. Подключение возможно в любой будний день и субботу (по договоренности) с 09:00 до 18:00. После этого Вы сможете приступить к пользованию услугами, а также получите доступ в личный кабинет.

Для входа в кабинет Вам понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли?». После этого Вам будет предложено ввести данные, необходимые для восстановления доступа.

Вход в личный кабинет Инфолинк

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы пользоваться услугами Инфолинк, Вам понадобится производить своевременную оплату. Существует несколько способов оплаты: с помощью банковской карты, в кассах абонентских отделов, в платёжных терминалах и банкоматах, в «Сбербанке ОнЛайн» (Сбербанк России), Интернет-деньгами, а также в кассах ООО «МФЦ». Состояние лицевого счёта (сумму задолженности) Вы сможете узнать через личный кабинет, либо обратившись в абонентские отделы по телефону.

Если у Вас имеется задолженность, то сумма внесённого платежа должна превышать сумму задолженности. Если внесённая сумма окажется большей, то её остаток будет учтён в качестве аванса и использован при дальнейших расчётах.

Оплата услуг Инфолинк

Оплата услуг

Если у Вас нет возможности пополнить счёт в данный момент, Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платёж» (доступна для абонентов авансовой системы расчётов). Обещанный платёж позволяет пользоваться услугами связи в кредит.

Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом, Вы можете обратиться к ответам на часто задаваемые вопросы, доступные в разделе «База знаний», адресованном абонентам. Здесь в числе прочего имеются и ответы на вопросы, касающиеся работы с таким сервисом, как личный кабинет.

База данных - Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

При необходимости Вы также сможете связаться со специалистами Инфолинк по представленной на сайте контактной информации. Также имеется возможность обратиться в Единый центр обслуживания клиентов либо посетить группы компании в различных социальных сетях.

Если Вас также интересует возможность удалённой оплаты услуг ЖКХ и связи, Интернета и телевидения, штрафов, налогов и другого, обратите внимание на такой сервис, как система Город личный кабинет, благодаря которому можно совершать платежи в адрес свыше 18 тысяч поставщиков на территории не только Московской области, но и всей России.

Личный кабинет Инфолинк — user.infolink.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *