Личный кабинет Инфолинк — телекоммуникационная сеть Московской области

Инфолинк — телекоммуникационная сеть Московской области (основное направление территориального развития — восточный регион области).

Инфолинк — группа компаний, предоставляющая услуги связи как частным, так и корпоративным клиентам. Клиенты Инфолинк могут воспользоваться такими услугами, как фиксированная телефонная связь, доступ к сети Интернет, кабельное вещание, аренда каналов и передача данных, радиофикация.

На официальном сайте доступны два тематических блока, первый из которых объединяет услуги для дома, второй — для бизнеса. Каждый клиент Инфолинк получает доступ в личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий ряд возможностей для контроля и управления своими услугами удалённо.

В личном кабинете Вы сможете просмотреть текущий баланс, а также получить выписку персональной квитанции на оплату счёта. Здесь же можно просмотреть движение денежных средств за заданный период времени, получить выписку движения денежных средств на экране.

Личный кабинет Инфолинк — это также возможность управления различными услугами. Так, Вы сможете просматривать текущее состояние подключённых услуг и оборудования. Также в кабинете возможно изменить персональные данные, в том числе осуществить смену пароля для входа в личный кабинет в последующем. Кроме того, при необходимости Вы сможете сформировать заявку на техническое обслуживание, а также просматривать текущее состояние своей заявки. В личном кабинете Инфолинк Вы также сможете самостоятельно осуществить смену действующего тарифного плана на любой другой из доступных. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего месяца.

Несомненно, получить доступ ко всем возможностям Инфолинк могут только клиенты компании. Для того, чтобы осуществить подключение к данной телекоммуникационной сети, Вам понадобится заполнить форму на сайте либо позвонить по многоканальному номеру единого центра обслуживания клиентов.

После подачи заявки на подключение с Вами будет заключен договор. Само подключение осуществляется в течение 5 дней после оформления заявки. Подключение возможно в любой будний день и субботу (по договоренности) с 09:00 до 18:00. После этого Вы сможете приступить к пользованию услугами, а также получите доступ в личный кабинет.

Для входа в кабинет Вам понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли?». После этого Вам будет предложено ввести данные, необходимые для восстановления доступа.

Для того, чтобы пользоваться услугами Инфолинк, Вам понадобится производить своевременную оплату. Существует несколько способов оплаты: с помощью банковской карты, в кассах абонентских отделов, в платёжных терминалах и банкоматах, в «Сбербанке ОнЛайн» (Сбербанк России), Интернет-деньгами, а также в кассах ООО «МФЦ». Состояние лицевого счёта (сумму задолженности) Вы сможете узнать через личный кабинет, либо обратившись в абонентские отделы по телефону.

Если у Вас имеется задолженность, то сумма внесённого платежа должна превышать сумму задолженности. Если внесённая сумма окажется большей, то её остаток будет учтён в качестве аванса и использован при дальнейших расчётах.

Если у Вас нет возможности пополнить счёт в данный момент, Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платёж» (доступна для абонентов авансовой системы расчётов). Обещанный платёж позволяет пользоваться услугами связи в кредит.

Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом, Вы можете обратиться к ответам на часто задаваемые вопросы, доступные в разделе «База знаний», адресованном абонентам. Здесь в числе прочего имеются и ответы на вопросы, касающиеся работы с таким сервисом, как личный кабинет.

При необходимости Вы также сможете связаться со специалистами Инфолинк по представленной на сайте контактной информации. Также имеется возможность обратиться в Единый центр обслуживания клиентов либо посетить группы компании в различных социальных сетях.

Если Вас также интересует возможность удалённой оплаты услуг ЖКХ и связи, Интернета и телевидения, штрафов, налогов и другого, обратите внимание на такой сервис, как система Город личный кабинет, благодаря которому можно совершать платежи в адрес свыше 18 тысяч поставщиков на территории не только Московской области, но и всей России.

Личный кабинет Инфолинк — user.infolink.ru