Воля личный кабинет — украинский телекоммуникационный провайдер
Воля — ведущий общенациональный украинский телекоммуникационный провайдер, предоставляющий ряд услуг своим клиентам, в числе которых представлены телевидение (аналоговое, цифровое, HD) и Интернет.
Подобно любой другой компании Воля имеет собственный официальный сайт, на котором в числе прочего доступен личный кабинет, которым могут пользоваться все клиенты провайдера.
Официальный сайт Воля
Доступ к сервису осуществляется по ссылке «Мой кабинет», представленной в верхнем правом углу веб-ресурса. Для входа требуется указать номер договора или e-mail и пароль. При необходимости можно отметить пункт «Запомнить меня».
Если возникают трудности при осуществлении входа в Воля личный кабинет, следует воспользоваться ссылкой «Не удалось войти?». Далее понадобится выбрать, что именно Вы не помните: пароль или номер договора.
Восстановление пароля и номера договора
В первом случае восстановление может быть осуществлено через электронный адрес или номер телефона. Если Вы не помните номер договора, тот восстановление доступа возможно не только через e-mail и телефон, но также через адрес и номер паспорта. В последнем случае потребуется указать город, улицу, номер дома и квартиру. Также понадобится ввести номер паспорта (без серии) и предложенный проверочный код.
Как только все необходимые данные восстановлены и указаны, Вы сможете выполнить вход в личный кабинет и воспользоваться всеми его возможностями. В кабинете становится доступной информация о счёте и услугах. Здесь же хранятся Ваши заявки, отображается информация о доступных акциях. Представлены здесь бонусы и настройки. При необходимости Вы сможете обратиться в Центр обслуживания либо за поддержкой.
Вход в личный кабинет
Одной из наиболее востребованных услуг, доступной через личный кабинет Воля, является пополнение лицевого счёта. Произвести оплату можно в разделе «Мой счёт». За выполнение процедуры комиссия не взимается. Осуществить пополнение счёта можно с использованием карточки Visa, Visa Electron или MasterCard.
При выполнении оплаты понадобится выбрать систему онлайн платежей, после чего указать нужную сумму и нажать на кнопку «Оплатить без комиссии». Перевод денежных средств на счёт осуществляется в течение 10-15 минут.
Пополнение счёта
Личный кабинет Воля — это многочисленные разделы, открывающие доступ к различным возможностям, пользоваться которыми можно в любое удобное для себя время.
Так, в кабинете имеется раздел «Мои контакты». Здесь Вы сможете при необходимости внести изменения в свои контактные и персональные данные. Здесь же доступен раздел «Мой счёт». Это не только возможность пополнения счёта, но и доступ к информации по балансу. Также Вам становится доступной детализация всех произведённых оплат и начислений. Кроме того, Вы можете посмотреть информацию об акциях, в которых Вы принимаете участие, и сколько будете платить после её завершения.
Мои контакты и Мой счёт
«Мои услуги» — раздел, благодаря которому Вы самостоятельно сможете изменить свой тарифный план, осуществить подключение дополнительных услуг, а также приобрести нужное оборудование. Здесь же Вы сможете приостановить услугу на время, пока не планируете её пользоваться, например, на период отпуска.
В разделе «Помощь» доступна полная техническая диагностика услуг и оборудования, которую Вы можете осуществить самостоятельно. Здесь же собраны ответы на часто задаваемые вопросы.
Если Вы подаёте заявки на сервисное обслуживание, то их отслеживание также становится возможным через личный кабинет. При этом не потребуется лично или по телефону обращаться в центры продаж и обслуживания. Здесь же Вы сможете оценить работу мастера.
Мои заявки
Личный кабинет Воля — это также доступ к различным акциям, которые оказываются предложенными специально для Вас. В соответствующем разделе можно посмотреть акции, в которых Вы уже принимаете участие, а также те, в которых Вы ещё не участвуете, но которые могут оказаться интересными.
Ещё один раздел «Мои бонусы» позволит видеть количество бонусов, имеющихся на счету. Также здесь доступна история их начисления и списания, сведения о дополнительных инструментах накопления. В этом же разделе доступно управление бонусным счётом, заказ дополнительных пакетов, услуг и специальных предложений за бонусы.
В целом личный кабинет Воля — это удобный, простой и выгодный сервис, доступ к которому возможен в любое время.
Если Вы также пользуетесь банковскими услугами, то Вам может оказаться полезным Русский Стандарт личный кабинет — сервис, доступный на официальном сайте одноимённого российского коммерческого банка.
Воля личный кабинет — my.volia.com