Личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург — Единый расчётный центр города Екатеринбург

Единый расчётный центр (ЕРЦ) представляет собой ведущий биллинговый оператор города Екатеринбург в сфере начислений за жилищно-коммунальные и другие услуги.

ЕРЦ занимается начислениями за жилищно-коммунальные услуги для управляющих компаний города Екатеринбург, распечаткой и доставкой квитанций жителям административного центра Свердловской области, а также консультацией по вопросам начислений за жилое помещение и коммунальные услуги.

Основной услугой оператора является «Информационно-расчётное обслуживание управляющих организаций и жителей в сфере ЖКХ», ознакомиться подробнее с которой, а также прочими услугами ЕРЦ можно на официальном сайте компании.

Веб-ресурс включает три крупных тематических блока, первый из которых посвящён информации о самой компании, второй адресован абонентам, третий — заказчикам. Ряд полезных ссылок вынесен в верхнюю часть сайта. Это предварительная запись, онлайн-платежи, вакансии и другое. Здесь же представлен и личный кабинет.

Такой сервис, как личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург, предназначен для получения информации о начислениях за жилое помещение и коммунальные услуги. Здесь же можно записаться на приём в районное отделение компании, заказать справки, распечатать квитанции для оплаты. Кроме того, кабинет позволяет производить оплату не выходя из дома в любое удобное для Вас время.

Прежде, чем Вы сможете войти в личный кабинет, Вам понадобится осуществить процедуру регистрации. Для этого следует пройти по ссылке «Зарегистрироваться», после чего заполнить предложенную форму.

В данной форме понадобится указать адрес электронной почты, пароль, состоящий не менее чем из шести знаков, код на картинке (если Вы не можете различить предложенный код, необходимо нажать на картинку для обновления, стоит также учесть, что все буквы вводятся в верхнем регистре). Все поля в форме являются обязательными для заполнения.

После того, как Вы указали всю требующуюся информацию, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После завершения регистрации Вы сможете войти в личный кабинет ЕРЦ. Для этого Вам потребуется ввести логин (адрес электронной почты) и пароль, которые были указаны при регистрации. Заполнив необходимые поля, нажмите на кнопку «Авторизоваться». Если Вы не помните указанный в ходе регистрации пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего укажите адрес электронной почты, на который будет выслано письмо для восстановления.

Одной из основных возможностей, которую открывает личный кабинет перед жителями города Екатеринбург, является возможность оплаты услуг. Однако, следует отметить, что произвести оплату можно и без регистрации. Сделать это можно на сайте Фрисби, для чего следует перейти по ссылке «Оплатить без регистрации».

Во вкладке «Личный кабинет» Вы также можете осуществить запись на приём. Данная процедура доступна и по ссылке «Предварительная запись», расположенной в верхней части веб-ресурса.

После этого Вам понадобится выбрать районное отделение, дату и время посещения. При этом Вам также потребуется указать номер Вашего лицевого счёта, адрес (улицу, номер дома и квартиры), адрес электронной почты, номера мобильного и городского телефонов. Здесь же понадобится выбрать тему обращения и получение документов (если необходимо). Кроме того, Вы можете написать комментарий. Также потребуется ввести код с картинки, после чего нажать на кнопку «Записаться на приём».

Если Вы будете уведомлены о том, что время предварительной записи уже распределено, Вы сможете осуществить запись на приём в другое районное отделение, выбрать другой день для посещения или получить консультацию по нужному адресу в порядке живой очереди.

В случае необходимости Вы также сможете отменить запись на приём к специалисту. Для этого предварительно записанному жителю города Екатеринбург на приём к специалисту ЕРЦ понадобится перейти по ссылке «Отменить запись к специалисту». Далее потребуется указать код отмены, который напечатан на талоне. Здесь же понадобится ввести представленный на картинке код и нажать на кнопку «Отменить запись».

Во вкладке «Личный кабинет» также доступна функция «Задать вопрос специалисту» (обратиться к ней можно и по вкладке «Задать вопрос», расположенной в верхней части веб-ресурса). Здесь Вам понадобится выбрать тему запроса (это может быть «Работа в личном кабинете» или любая другая), указать фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты.

Также Вам понадобится выбрать являетесь Вы абонентом или нет. И в том, и в другом случае Вам потребуется указать Ваш адрес и ввести вопрос. Если Вы являетесь абонентом, также понадобится ввести номер лицевого счёта по квитанции ЕРЦ. Здесь же Вам потребуется ввести защитный код с картинки, а также согласиться на обработку персональных данных, ознакомиться и согласиться с правилами рассмотрения электронных обращений. К слову, здесь же Вы сможете скачать газету ЕРЦ «Совершенно несекретно», где можно узнать обо всех важных изменениях в квитанции.

На официальном сайте ЕРЦ Екатеринбург также доступен Учебный центр, представляющий собой платформу для дистанционного обучения, адресованную сотрудникам и партнёрам компании. Кроме того, получить доступ к материалам Центра могут внешние пользователи: представители сферы ЖКХ, собственники жилья и все заинтересованные в получении системных знаний по теме ЖКХ-расчётов.

Для того, чтобы получить доступ к учебным курсам, Вам потребуется зарегистрироваться в качестве слушателя. В ходе регистрации Вам понадобится указать фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет, и пароль (может содержать только буквы английского алфавита и цифры). Также по желанию Вы сможете указать отчество, дату рождения и компанию, в которой Вы работаете.

В дальнейшем для получения доступа к теоретическим материалам и практическим заданиям Вам понадобится осуществить вход в личный кабинет, указав логин и пароль. После прохождения обучения Вы сможете пройти итоговое тестирование. В случае завершения итогового теста с результатом 100% Вам будет направлен электронный сертификат Учебного центра ЕРЦ, подтверждающий освоение курса.

Если Вас также интересуют вопросы, связанные с деятельностью крупнейшей энергосбытовой компании России Мосэнергосбыт, обратитесь на её официальный сайт, где в числе прочего доступен сервис лкк МЭС РФ личный кабинет клиента, воспользоваться которым могут как частные, так и юридические лица.

Личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург — erc.ur.ru/client/private_office/private_office.htp