Лкк МЭС РФ личный кабинет клиента — российская энергосбытовая компания Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт (МЭС) представляет собой крупнейшую энергосбытовую компанию РФ, с 2006 года являющуюся Гарантирующим поставщиком Московского региона.

Подобно другим компаниям МЭС РФ имеет собственный официальный сайт, на котором любой желающий может получить всю необходимую информацию, касающуюся деятельности Мосэнергосбыт. Также сайт компании позволяет воспользоваться некоторыми услугами в режиме реального времени, в чём поможет личный кабинет клиента (лкк).

В целом информация на сайте МЭС РФ адресована двум категориям клиентов: частным и юридическим лицам, для каждой из которых предусмотрен соответствующий раздел. Так, частные лица могут ознакомиться с тарифами и услугами, узнать о том, как передать показания и произвести оплату счёта. Юридическим лицам доступны материалы, касающиеся тарифов и цен, услуг, заключения договоров, а также неплательщиков и продажи долгов.

Несомненно, особого внимания заслуживает сервис «личный кабинет» (лкк МЭС РФ), который также доступен для обеих категорий пользователей. Для того, чтобы обратиться к возможностям личного кабинета, прежде всего, следует выбрать одну из вкладок: «Частным лицам» или «Юридическим лицам», после чего перейти ко вкладке «Личный кабинет» (все они представлены в верхней части веб-ресурса).

Личный кабинет клиента для частных лиц позволит Вам передавать показания и заказывать нужную услугу, управлять несколькими счетами, оплачивать электроэнергию без комиссии, просматривать состояние и детализацию счёта, получать информацию по тарифам, льготам и тому подобному. Также в лкк Вы можете осуществить подписку на рассылку электронных счетов и рекламно-информационных сообщений.

Для того, чтобы получить доступ к возможностям лкк на сайте МЭС РФ, Вам потребуется пройти процедуру регистрации, для чего следует выбрать вкладку «Зарегистрироваться!». Далее Вам понадобится выбрать способ регистрации: по номеру телефона либо адресу электронной почты. Затем Вам будет предложено заполнить необходимые данные, включающие номер лицевого счёта (указан в счёте), номер прибора учёта (указан в счёте, а также на самом счётчике), адрес электронной почты или номер телефона. Также понадобится дать согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с Положением об организации обработки и защиты персональных данных клиентов ПАО «Мосэнергосбыт». Следующими шагами в ходе регистрации станут ввод пароля и подтверждение.

После того, как у Вас появится личный кабинет клиента, Вы сможете осуществить вход в него, указав логин и пароль. К слову, в качестве логина может выступать номер лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

Если Вы не помните свой пароль, требующийся для осуществления входа в лкк МЭС РФ личный кабинет клиента, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего введите номер лицевого счёта и адрес электронной почты, на которой будет выслано сообщение для восстановления. При необходимости Вы также можете обратиться в службу технической поддержки.

Осуществить вход в личный кабинет клиента частное лицо также может по разовому паролю, для получения которого следует перейти по соответствующей ссылке и указать свой логин (номер лицевого счёта, e-mail или номер мобильного телефона), после чего нажать на кнопку «Выслать пароль».

На странице входа в лкк также представлена ссылка на личный кабинет обслуживающей организации, который позволяет просматривать информацию об обслуживаемых лицевых счетах, передавать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учёта, а также формировать и загружать файл с показаниями.

Для входа в личный кабинет обслуживающей организации также потребуется указать логин и пароль. Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего введите адрес электронной почты, на который будет выслано сообщение для его восстановления. Для того, чтобы разобраться в работе кабинета обслуживающей организации, доступном на сайте МЭС, Вы также можете посмотреть руководство пользователя либо обучающий ролик, доступные по расположенным здесь же ссылкам.

Воспользоваться возможностями личного кабинета Вы можете не только со стационарного, но и мобильного устройства, для чего понадобится скачать мобильное приложение Мосэнергосбыт по соответствующим ссылкам, представленным на сайте компании.

Ещё один личный кабинет на сайте МЭС РФ доступен юридическим лицам. Данный сервис позволяет управлять договорами и правами доступа пользователей к договорам, а также передавать показания.

Так же как и для пользования личным кабинетом клиента, адресованного частным лицам, для работы с лкк для юридических лиц, потребуется пройти регистрацию. При этом Вам понадобится заполнить предложенную форму, в которой следует указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты и пароль (должен содержать не менее восьми знаков, и обязательно включать как буквы, так и цифры).

После этого на указанный Вами e-mail будет выслано сообщение, содержащее идентификационную ссылку, действительную в течение 72 часов с момента отправления, по которой следует перейти для завершения процедуры регистрации.

Для входа в личный кабинет юридического лица в дальнейшем Вам потребуется ввести адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации. В случае необходимости Вы также можете восстановить пароль, указав адрес электронной почты, который был сообщён Вами при регистрации, и на который будет отправлено письмо для смены пароля.

На странице входа в кабинет юридического лица также представлен список браузеров, использование которых обеспечит корректную работу сервиса. Здесь же указан адрес электронной почты, на который можно отправлять сообщения с Вашими предложениями по улучшению работы.

Если в ходе регистрации на сайте МЭС РФ либо процессе работы с личным кабинетом у Вас возникли вопросы, ВЫ можете обратиться за помощью в раздел «Виртуальная приёмная», доступный по соответствующей ссылке, представленной в нижней части веб-ресурса. Так, здесь Вы можете воспользоваться формой обратной связи либо ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы. Также можно обратиться в службу технической поддержки либо за помощью к онлайн-консультанту.

При необходимости Вы также можете посетить официальный сайт дочернего предприятия Мосэнергосбыт — Московского областного единого информационно-расчётного центра, где доступен МосОблЕИРЦ личный кабинет клиента Московская область.

Лкк МЭС РФ личный кабинет клиента — lkkbyt.mosenergosbyt.ru