Личный кабинет Yota — российская телекоммуникационная компания

Yota — российская телекоммуникационная компания и федеральный оператор беспроводной связи.

Основными направлениями деятельности Yota являются предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета, ознакомиться подробнее с которыми можно на официальном сайте компании.

Помимо ознакомления с общей информацией об услугах Yota интернет-ресурс также позволяет воспользоваться рядом сервисов в режиме реального времени. Однако, для этого Вам понадобится зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет Yota.

К слову, на сайте компании предусмотрен как личный кабинет для частных клиентов, так и кабинет для юридических лиц. Для перехода к нужному из них прежде всего необходимо выбрать соответствующую вкладку в верхнем левом углу веб-ресурса, после чего кликнуть по вкладке «Личный кабинет», представленной в правой части сайта.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, Вам потребуется указать номер Вашего телефона, адрес электронной почты или номер счёта, а также пароль, после чего нажать «Войти». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего укажите телефон или e-mail, на которые будет отправлен временный пароль, и код с предложенной картинки.

Осуществить вход в кабинет Yota частные лица также могут при помощи аккаунта социальных сетей (ВКонтакте или Facebook), предварительно привязанного к Вашему профилю.

Если при осуществлении входа у Вас возникли вопросы, для их решения Вы можете обратиться в службу поддержки. Для того, чтобы задать вопрос специалисту, достаточно ввести Ваше имя или номер лицевого счёта, название населённого пункта и сам вопрос. Также Вы можете осуществить поиск нужной информации среди уже представленных на сайте ответов, доступных в разделе «Поддержка». При необходимости также можно обратиться к специалистам по указанному на сайте номеру телефона либо адресу электронной почты.

Для получения доступа к выбору условий подключения, пополнению счёта и круглосуточной поддержке Вы также можете воспользоваться мобильным приложением Yota. Для этого на странице входа в личный кабинет выберите вкладку «Смартфон/планшет», после чего скачайте данное приложение в App Store, Google Play либо Windows Phone Store. К слову, здесь же Вы сможете просмотреть полезные USSD-команды для смартфона.

Если Вы являетесь юридическим лицом, выберите раздел «Для бизнеса», после чего перейдите к одной из вкладок: «Для модемов и роутеров» или «Для смартфона». При переходе по первой вкладке Вам понадобится указать адрес электронной почты или номер лицевого счёта и пароль (если пароль утерян, для его восстановления воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?»). Адрес электронной почты могут ввести уже зарегистрированные в Yota пользователи, для незарегистрированных понадобится указать номер лицевого счёта, полученный при заключении договора.

При выборе вкладки «Для смартфона» Вам также будет предложено ввести адрес электронной почты или телефон, указанный в договоре Yota, и пароль. Эти данные необходимы для осуществления входа в личный кабинет для юридических лиц. При необходимости Вы также можете обратиться в службу поддержки.

Стоит отметить, что доступ в личный кабинет могут получить только клиенты компании, для чего прежде всего понадобится приобрести устройство, способное принимать сигнал LTE. Ознакомиться с полным перечнем соответствующих устройств можно во вкладке «Для компьютера» основного меню официального сайта Yota. Так, здесь Вы сможете ознакомиться с 4G модемами Yota и sim-картой, а также получить подробную информации по каждому из них.

После приобретения устройства Yota понадобится создать личный профиль. Для этого следует подключить имеющееся устройство к компьютеру, после чего перейти на любой ресурс сети Интернет. В результате Вам откроется страница приветствия Yota и появятся подсказки, требующиеся для осуществления подключения. Создав личный кабинет, Вы сможете выбрать подходящие условия подключения и перейти к пользованию мобильным интернетом 4G.

В целом личный кабинет позволяет просматривать баланс лицевого счёта, осуществлять управление устройствами и регулирование скорости интернета, настраивать параметры тарифного плана, заниматься просмотром информации о специальных предложениях, производить оплату услуг связи, а также привязку банковских карт.

Ознакомиться с балансом лицевого счёта и воспользоваться инструментами, предназначенными для внесения платежей, Вы сможете непосредственно на главной странице личного кабинета Yota. Здесь же можно отрегулировать скорость доступа, а также произвести настройку других параметров Вашего тарифа.

Для осуществления платёжа можно воспользоваться привязанной картой либо воспользоваться иными платёжными инструментами. Произвести оплату с помощью карты можно непосредственно через личный кабинет либо с помощью одной из систем приёма платежей. Также Вы можете оплатить услуги в платёжных терминалах, банкоматах, точках продаж Yota. Также для оплаты могут быть использованы электронные деньги, интернет-банки и смс. Для осуществления оплаты Вам понадобится указать номер своего лицевого счёта.

Помимо доступа в личный кабинет официальный сайт компании также позволяет ознакомиться с точками продаж и обслуживания Yota, куда Вы сможете обратиться за получением нужных Вам услуг, а также приобретения необходимого оборудования. Имеющиеся точки нанесены на карту Вашего города, что позволяет с лёгкостью отыскать нужную из них. При необходимости Вы также можете указать название своего населённого пункта или адрес в имеющуюся поисковую строку. Здесь же можно отметить, какие из услуг Вас интересуют, что позволит отобразить только те из точек Yota, в которых доступен нужный вид услуг.

Информация о точках продаж Yota доступна по соответствующей вкладке, расположенной в верхней части веб-ресурса. Здесь же размещена ссылка на карту покрытия, которая позволяет ознакомиться с наличием в том или ином регионе голосовой связи и 2G-интернета, а также высокоскоростного интернета в стандарте 3G и высокоскоростного интернета LTE (4G). Каждой из названых зон на карте присвоен цвет, что позволит Вам визуально отличить одну от другой.

Ознакомиться с возможностями онлайн сервиса российской телекоммуникационной компании Yota также позволяет личный кабинет Йота.

Личный кабинет Yota — my.yota.ru